Ist es sinnvoll, Google-Bewertungen automatisiert zu beantworten? Wird das nicht unpersönlich oder gar kontraproduktiv? Ein klares "Nein" – wenn es richtig gemacht wird.

Die zentrale Frage ist also nicht, ob Jobs verschwinden, sondern wie Unternehmen den Wandel aktiv gestalten können.

Die digitale Transformation ist keine Frage einzelner Tools, sondern eine Frage des klugen Prozessdenkens. Nur wer versteht, warum bestehende Abläufe ineffizient sind, kann sie sinnvoll digitalisieren.

Ja, der Bauchladen der großen Anbieter ist bequem. Aber genau das ist das Risiko. Wer sich komplett auf einen einzigen Player verlässt, schafft sich eine digitale Abhängigkeit, die schnell zur Innovationsbremse wird.