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Aus Werkstattterminen werden Verkaufschancen. Eigenes Produkt von APPDING – After-Sales-Leads für den Autohandel.
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Ausgangslage
Jeder Werkstatttermin ist eine doppelte Kontakt-, Verkaufs- und Ankaufschance – aber der Verkauf erfährt nie, welches Fahrzeug morgen in der Werkstatt steht.
Lösung
werkstattpotential.de wertet den Werkstattkalender automatisch aus: Fahrzeugalter, Laufleistung, Leasingstatus. Dem Verkaufsteam meldet es die heißen Chancen. CRM-Export inklusive, ohne IT-Projekt beim Händler.
Ergebnis
- Mit 18 Standorten als Testfeld entwickelt
- After-Sales-Termine werden systematisch zu Sales-Leads
- Keine Schulung, kein IT-Aufwand beim Händler
Warum das typisch ist
Im Werkstattkalender steht jeden Tag, welche Fahrzeuge morgen ins Haus kommen – mit Alter, Laufleistung und Leasingstatus. Das ist eine Verkaufsliste, nur liest sie niemand als solche. Der Service sieht Termine, der Verkauf sieht sie nicht, und das Fahrzeug fährt nach der Inspektion wieder weg.
Gefragt wird meistens das
- Müssen wir dafür etwas an unserer IT ändern?
- Nein. Das Produkt liest den Kalender aus und meldet dem Verkauf die Chancen, mit Export ins CRM. Keine Schulung, kein IT-Projekt beim Händler – das war die Bedingung, unter der es überhaupt gebaut wurde.
- Funktioniert das auch bei mehreren Standorten?
- Es ist mit 18 Standorten als Testfeld entstanden. Ein Produkt, das nur an einem Standort erprobt wurde, bricht an der zweiten Betriebsnummer.
Ähnliches Problem in Ihrem Haus?
Fixpreis statt Stunden. Lauffähig in Tagen, nicht in Quartalen. · werkstattpotential.de ↗